Phát triển công nghệ thông tin Đánh giá hiệu suất

Máy tính đã đóng một vai trò ngày càng tăng trong PA trong một thời gian (Sulsky & Keown, 1998). Có hai khía cạnh chính cho việc này. Đầu tiên là liên quan đến giám sát hiệu suất điện tử, cho phép khả năng ghi lại một lượng dữ liệu khổng lồ trên nhiều chiều hiệu suất công việc (Stanton, 2000). Nó không chỉ tạo điều kiện cho việc thu thập dữ liệu hiệu suất liên tục và chi tiết hơn trong một số công việc, ví dụ như các trung tâm cuộc gọi, mà còn có khả năng thực hiện điều đó theo cách thức không rõ ràng, bí mật. Khía cạnh thứ hai là trong việc làm trung gian cho quá trình phản hồi, bằng cách ghi lại và tổng hợp xếp hạng hiệu suất và quan sát bằng văn bản và cung cấp thông tin trực tuyến; nhiều gói phần mềm có sẵn cho việc này. Việc sử dụng CNTT theo những cách này chắc chắn sẽ giúp cho quá trình thẩm định trở nên dễ quản lý hơn, đặc biệt là khi có nhiều nguồn xếp hạng, nhưng nó cũng đặt ra nhiều câu hỏi về phản ứng của thẩm định và ảnh hưởng có thể có đối với kết quả PA. Hầu hết, bằng chứng cho đến nay là tích cực.[47]

Liên quan

Tài liệu tham khảo

WikiPedia: Đánh giá hiệu suất http://hhstaffingservices.com/crowd-based-performa... http://smartchurchmanagement.com/performance-appra... http://www.cnr.berkeley.edu/ucce50/ag-labor/7confl... http://www.dartmouth.edu/~hrs/profldev/performance... http://hrweb.mit.edu/system/files/Conducting+the+D... http://www.bls.gov/news.release/union2.nr0.htm //dx.doi.org/10.1016%2Fj.bar.2017.08.003 //dx.doi.org/10.1037%2F0021-9010.85.5.708 http://www.evaluationforms.org/performance-apprais... http://stats.oecd.org/Index.aspx?DataSetCode=UN_DE...